Publicado el Reglamento General de Suministro, Comercialización y Agregación de Energía Eléctrica

Es una norma que no sólo afecta a las empresas del sector eléctrico, sino a todos los usuarios, ya que establece una serie de medidas para incrementar los niveles de protección de los consumidores de energía eléctrica.

Nuestra federación nacional, FENIE, nos envía un resumen con los puntos más destacados, que se estructura en los siguientes epígrafes:

• Objeto y ámbito de aplicación.

• Definiciones.

• Suministro de energía.

• Contratación del suministro de energía eléctrica.

• Facturación del suministro.

• Protección y empoderamiento del consumidor.

• Otros puntos de interés. Indicadores de calidad de la atención al consumidor..